Настоящий документ (правила продажи продукции), а также описание продукции, представленное Продавцом в Интернет-магазине, в совокупности - публичная оферта в силу ст. 437 Гражданского кодекса России, адресованной неопределенному кругу лиц и выраженной в письменной форме, согласно п. п. 2 и 3 ст. 434 Гражданского кодекса России, от имени AuraStore.
Условные обозначения
Правила - настоящий документ, подлежащий обязательному ознакомлению Покупателем при заказе продукции в Интернет-магазине.
Покупатель - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести в Интернет-магазине либо заказывающее, приобретающее в Интернет-магазине или использующее приобретенную в Интернет-магазине продукцию.
Продавец - юридическое лицо, осуществляющее реализацию продукции через Интернет-магазин.
Продукция - товары, представленные для продажи в Интернет-магазине по отдельности или совокупно. Перечень продукции определяется Продавцом.
Интернет-магазин - торговая площадка Продавца, расположенная на данном Интернет-сайте и содержащая технические возможности для осуществления просмотра, описания и заказа продукции Покупателем.
Условия продажи продукции
-
Заказывая или приобретая продукцию через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими правилами.
-
Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящие правила, а также в описание продукции, включая ее цену.
-
Акцепт покупателем публичной оферты, частью которой служат настоящие Правила, производится способом оплаты продукции в соответствии с условиями оформленного заказа, что одновременно считается выражением Покупателем намерения приобрести продукцию. С момента акцепта покупателем оферты, договор на приобретение оплаченной продукции Покупателем считается заключенным.
Моментом оплаты продукции считается поступление в полном размере соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет либо в кассу Продавца, третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей, либо наличная передача денежных средств уполномоченному представителю Продавца либо третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей. -
Для приобретения продукции в Интернет-магазине Покупатель осуществляет оформление заказа на приобретение продукции. Оформление заказа осуществляется с помощью соответствующего интерфейса, располагаемого на страницах Интернет-магазина.
При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:
Физические лица:
-
Ф. И. О. Покупателя;
-
контактный телефон;
-
адрес электронной почты Покупателя;
-
адрес доставки продукции в случае, если она подлежит доставке;
-
способ оплаты (выбор одного из вариантов, предоставленных Продавцом);
Юридические лица:
-
полное наименование;
-
Ф. И. О. представителя, уполномоченного на получение продукции;
-
контактный телефон;
-
адрес электронной почты Покупателя;
-
ИНН и КПП;
-
адрес доставки продукции в случае, если продукция подлежит доставке;
-
юридический адрес.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
-
-
Оплата Покупателем продукции осуществляется по цене, установленной описанием соответствующей продукции на страницах Интернет-магазина, способом и в сроки, согласованные Покупателем в момент оформления заказа.
-
При наличии такой договоренности Продавец самостоятельно, либо благодаря третьим лицам оказывает Покупателю сопутствующие услуги, перечень, стоимость и условия оказания которых согласуются Покупателем при оформлении заказа. Согласованные услуги оплачиваются одновременно с заказанной продукцией.
-
При наличии такой договоренности заказанная Покупателем продукция или ее часть подлежат доставке Продавцом, либо третьим лицом, уполномоченным Продавцом, на условиях и в сроки, указанные и/или согласованные с Продавцом при оформлении заказа.
-
Доставленная продукция передается Покупателю или другому доверенному лицу по указанному адресу, а при отсутствии Покупателя или его доверенного - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий оплату продукции.
-
При невозможности реализации продукции, оплаченной Покупателем, Продавец обязуется уведомить Покупателя сообщением на указанный Покупателем адрес электронной почты. В этом случае дальнейшие взаимоотношения сторон определяются в индивидуальном порядке.
-
Продукция в части, подлежащей доставке, считается переданной Покупателю с момента вручения ее Покупателю или указанному им лицу. При оплате указанной продукции в безналичной форме Продавец обязан подтвердить передачу продукции составлением и подписанием акта сдачи-приемки. Продавец вправе не передавать Покупателю неоплаченную продукцию.
-
Покупатель вправе отказаться от приобретения продукции в любое время до ее доставки и оплаты. Если он отказывается от заказанной продукции по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом продукции, она соответствует описанию, упаковка не нарушена, то есть отказ от продукции происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается. Возврат продукции ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с условиями, установленными Продавцом.
-
Возврат и обмен продукции производится только при наличии брака, сохраненной упаковки и всех этикеток! Если упаковка не сохранена, магазин вправе не возвращать брак! В случае обнаружения брака продукция будет заменена и доставлена вторично бесплатно. Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14-ти дней, считая со следующего дня после покупки, согласно условиям о защите прав потребителей. Для возврата или обмена брака Вам необходимо его описать в письме и отправить на электронный адрес магазина. Если товар есть на складе, он доставляется, в другом случае деньги возвращаются.
-
В случае возврата стоимости товара стоимость доставки может быть не возвращена.
-
Покупатель не вправе возвратить продукцию надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
-
Покупатель не вправе возвратить продукцию, бывшую в употреблении, при нарушении внешнего вида продукции и других положениях, нарушающих п. 1 ст. 25 закона о защите прав потребителей РФ.
-
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования продукции.
-
Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам при условии соблюдения прав и интересов Покупателя.
-
Покупатель гарантирует, что на момент приобретения продукции обладает полной дееспособностью и необходимыми для покупки продукции полномочиями.
-
Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации по персональным данным ФЗ РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец обязуется не разглашать информацию Покупателя, за исключением ее предоставления Продавцом в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Покупателем на страницах Интернет-магазина в доступной форме.
-
К отношениям Продавца и Покупателя применяется Гражданское законодательство РФ. Все разногласия разрешаются в ходе переговоров, в случае невозможности урегулирования разногласий в течение 30-ти календарных дней с момента их возникновения Продавец и/или Покупатель вправе обратиться в суд по месту нахождения Продавца.
Гарантийные обязательства
Вся продукция, представленная к продаже в интернет-магазине aurastore.ru, сертифицирована на территории РФ.
Порядок совершения покупки
Для совершения покупки в Интернет-магазине Вам необходимо:
-
Найдите интересующий Вас товар в каталоге.
-
Добавьте понравившийся Вам продукт в "корзину" из списка товаров, либо зайдя в описание товара. Вы можете отредактировать количество товаров в корзине в любое время - значок корзины отображается в правом верхнем углу, там же Вы можете видеть текущую итоговую сумму заказа. Важно: Вы можете добавлять заказы в корзину не регистрируясь (не заходя в магазин под своим логином/паролем), но в таком случае Ваши данные могут быть утеряны при случайном отключении от интернета.
-
Вы можете свободно передвигаться по всем отделам, пользуясь всеми поисковыми меню - заказ будет формироваться едино. При логине Ваша корзина будет хранить всю занесенную в нее информацию. Даже если у Вас случайно прервется связь с интернетом, Ваш заказ останется в корзине. Зайдя в любое другое время под своим логином/паролем, Вы сможете закончить оформление.
-
Закончив выбор, проверьте адрес доставки, указанный Вами при регистрации, если его необходимо изменить, нажмите кнопку "добавить адрес" и оформите свой заказ, заполнив все поля личных данных. Учтите, что данные, указанные Вами при оформлении заказа, используются администратором для связи с Вами для подтверждения и отправки Вам заказа. Будьте внимательны при заполнении персональных данных!
-
Заказ принимается со статусом "ожидает проверки". В процессе проверки, статус заказа меняется в зависимости от выбранного типа доставки и вида оплаты: от "ожидает проверки" к "проверен" и "выполнен". Вы можете отследить его состояние в "личном кабинете".
-
Обработка заказа происходит в период от 1-го до 2-х дней. В случае отсутствия продукции на складе либо невозможности с Вами связаться, срок обработки и доставки может быть увеличен.
-
Оплатить заказ Вы можете наличными или банковской картой после получения товара.
-
Внимание! Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 2-х рабочих дней следующих с момента поступления заявки, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка или сообщения по эл. почте на адрес, указанный Вами при отправлении заявки, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с менеджерами отдела продаж по электронной почте info@aurastore.ru
Конфиденциальность информации
Мы заботимся о безопасности Вашей информации.
Информация, которую Вы предоставляете на сайте www.aurastore.ru, строго конфиденциальна.
Политика о защите информации, изложенная ниже, дает представление о том, какую информацию мы собираем и как мы ее используем. Она также дает Вам возможность узнать, что делать, если Вы хотите удалить или исправить введенную ранее личную информацию.
Сбор и использование информации
Согласно Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", мы придерживаемся строгих мер безопасности во время сбора, хранения и использования информации. Ваша личная информация используется только в целях, для которых она запрашивается на сайте. Например, для того чтобы с Вами связался администратор для подтверждения Вашего заказа.
Предоставленная Вами личная информация может быть сохранена и использована также:
-
для лучшего понимания Ваших потребностей, а также для совершенствования нашей продукции и услуг;
-
мы можем использовать Ваш электронный адрес, чтобы высылать Вам информацию о новой продукции и специальных предложениях, которые могут Вас заинтересовать;
Использование информации третьими лицами
Использование конфиденциальной информации третьими лицами не допускается. Информация используется только AuraStore и только для указанных целей.
Доступ к информации
У Вас есть право доступа к Вашей информации в любое время. Если Вы хотите увидеть, просмотреть, изменить или удалить эти данные, Вы можете сделать это в «настройках» Вашего профиля. По любым возникающим вопросам пишите: info@aurastore.ru.
Принятие данных условий
Используя этот веб-сайт, Вы соглашаетесь на данную политику конфиденциальности информации. Если Вы не согласны с этой политикой, Вы имеете право не пользоваться нашим Интернет-магазином. AuraStore сохраняет за собой право изменения этой политики в любое время. Если Вы продолжаете пользоваться услугами Интернет-магазина aurastore.ru после того, как Вас оповестили об изменении политики конфиденциальности информации, следовательно Вы принимаете наши условия.